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퀘이사존 컴퓨텍스 2024 특집 기사 바로가기 + Point
2024.04.19 14:07
어제 마이크로닉스 내방하겠다고 글을 올린 후
오늘 방문 후기입니다.
요약
1. 오늘 10시 30분 경 마이크로닉스 서비스센터 방문
2. 제 문제가 타스및 AAA게임을 돌릴시 문제가 발생하여 타스 1회로 점검
3. 기존 사용하던 ASTRO 1200W PLATINUM 단종으로 인한 WIZMAX 24년 3월제조 세재품 교환
어제 글을 쓰면서 마이크로닉스 서비스 센터에 메일도 동시에 보내놓았습니다.
증상을 동영상으로 첨부도 하였구요.
아침에 메일을 확인해보니
내방 예정임을 알려 주소지 답변을 받았습니다.
방문 후 두분이 계셨는데(선임, 후임?) 전 후임분이 절 담당해주시다 나중엔 선임분도 같이 붙으셨습니다.
제품을 건네고 증상 설명을 드린후 바로 점검을 하셨습니다.
역시나 거기서 점검을 하였을땐 증상이 발견되지 않았습니다.
물론 점검하는시스템이 제 시스템과 동일하진 않았습니다.
제 시스템은 13600KF에 3080TI 어로스 마스터(보조전원 3포트)이지만
점검 시스템은 CPU는 잘 모르겠지만 그래픽이 4070(2포트)였습니다.
본인: 제 시스템은 그래픽 보조전원이 3포트를 다 사용합니다. 제 그래픽은 최대 전력이 400W를 넘으면서까지 먹는데 4070은 2포트이고 40시리즈가 전성비가 좋은걸로 아는데 전력이 400W까지 다 먹지도 않지 않습니까?
마닉(선임): 포트를 3개를 쓰던 2개를쓰던 이건 문제가 될게 없습니다.
파워문제가 아니라 다른 부품의 문제일수도 있습니다.
본인: 그럼 제가 기존에 사용하던 850W는 타스를 수십번돌려도 증상이 발견되지 않는데 이건 어떻게 설명하실수 있겠습니까? 4080SUPER를 주문해서 안전하게 쓸려고 회사에 있던 1200W 꺼내서 온건데 오히려 불안해서 어떻게 이 제품을 믿고 사용할 수 있겠습니까?
마닉: 일단 고객님 850W에선 증상이 발견되지 않으니 교체를 진행해드리겠습니다.
교체를 준비하면서 저에게 증명(?)을 해주시려고 창고에서 4080 3포트짜리를 꺼내와서 보여주려고 하셨는데 애석하게도 그래픽이 문제가 있는지 부팅 자체가 안되서 못보고 왔습니다.(제가 시스템이 동일하지 않음을 강조하고 약간 따지듯이 얘기는 했습니다. 기분 나쁘셨으면 죄송합니다)
저와 동일제품 23년 5월 후기(https://quasarzone.com/bbs/qf_power/views/236925)는 리퍼품을 교체 받으셨는데 기존 사용하던것보다 3년전인 18년 모델 리퍼품을 받았고 거기서도 달달달 소리가 나는 문제가 있었습니다.
오늘같은 경우는 단종모델임을 알려주시며 동와트수인 WIZMAX 1200W 새제품으로 교체를 진행해 주셨습니다.
12VHPWR 직결도 가능한 파워이고 ATX 3.1 인증 모델이라 예상치 못한 서비스에 놀랐습니다.
(전 사례가 있으니 당연 리퍼 교체겠구나 싶었거든요)
지금 집에서 연결하고 타스, 타스 익스트림, 파스 다 돌려봤는데 증상은 하나도 없습니다.
(담당자님... 그래도 제말이 맞는것 같습니다...)
월차내고 내방한 만큼 만족감있는 서비스를 받아서 월차낸 보람이 있었네요.
이제 4080SUPER만 오면 12VHPWR 직결을제공하는만큼 안전하게 사용할 수 있을 것 같습니다.
행성: 토성
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