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2026.06.05 17:31
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참으로 길고 여러가지 오해도있었던 AS후기겸 추가내용입니다
일단 쿨러마스터 본사 AS정책은 모르겠지만
대양케이스는 프리미엄제품이나 새제품교환이 명시된 제품만 AS시 새제품이 출고되는것이 규정인듯합니다
웹페이지 그어디에도 새제품교체 및 리퍼제품 교체는 규정 어디에도 찾아볼수도없지만요
리뷰글에서 보던 고장시 1대1 새상품교체는 일부 라인업에 해당되고 제품상세페이지에 새제품 교체라고 적혀있는모델만 해당되는거같습니다
그리고 중간에 문제도많고 제가 어이가없던부분인 700W파워를 왜400W로 테스트하는지에대한 답변은 결국엔 없었습니다
물론 지금꺼지도 이러한 테스트환경으로 불량을 정상으로 판정하고있을가능성도 매우높습니다
그리고 해당궁금증으로 본사 기술지원에 메일을 넣은결과
한국에서 안내된 700W 골드 파워가 650W를 유지하는건 불가능하다는 답변은 본사에선 아니라는 답변을 빋았습니다
물론 700W를 넘게되면 보호회로에 의해 꺼질수있다는 답변으로요
정격700W는 700W를 출력하는게 맞으며
레딧이나 해외커뮤니티 또한 그런 내용이 많고
공식 제조사 오피셜로도 맞다고합니다
여유분 20%에서30%는 소비자가 수명을 길게 가져가기위해 두는게 맞는거고요
물론 제사양은 20퍼의 여유분을 두고도 문제가 생겼고 AS중 리뷰글이나 쿨러마스터AS정책을 적어둔글을보고 확인도안하고 믿어버리면서 오해가생기면서
새제품이 아닌 리퍼교체를 해준다는부분과 테스트 환경을듣고 나서 황당한나머지
냉정하게 AS정책을 물어봐야할타이밍을놓치고
증상재현을 왜 그런조건에서 했는지를 물어보고 다시 테스트를해달라는 요청도중에 이렇게 질질 끌게 되었네요
덕분에 말도안되는 허무맹랑한 소리도 듣고
다시한번 정격용량에대해 확실히 알게된거같네요
물론 리퍼교체는 무사히 받았지만
대양케이스에선 리퍼파워가 이름만 리퍼고 단숨변심상품이나 반품된 제품으로 보내고있다는데 역시나 불안하긴하네요
요약
1.정격용량은 지속적으로 출력가능한 전력을 표기한게 맞으며 못지키면 뻥파워거나 불량인겁니다
2.전기세 아끼실때 따지는게 80플러스나 사이베네틱스 테스트 등급인게 맞습니다
혹시 동일한 파워 유통사의 제품 사용중에 동일하게 파워용량에 문제가 의심되시면은 이글을 한번 봐주셨으면해서 작성합니다
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