예전에 WD RMA진행하면서 750SE로 받은 걸로 WD 에 메일 보내봤습니다.

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4 예전에 WD RMA진행하면서 750SE로 받은 걸로 WD 에 메일 보내봤습니다. 치즈빵 8 1160 2024.05.25 00:10

SN750 RMA 받으면서 750SE로 와서 스페셜 에디션 인 줄 알았는데 파일 저장하는데 어느 정도 차니까 속도가 한 없이 낮아져 750SE 찾다가 저와 같이 RMA받으신 분들 중 750SE로 받으신 분들이 계시고 또 이거에 대해 WD에 다시 이야기 해 제대로 받으신 분 후기 보고 나서 저도 WD에 메일 보냈습니다. SN750으로 RMA 보냈는데 아무런 설명이나 안내 없이 750SE로 보내온 것에 대해 이야기 지적했고 동급이나 비슷한 걸로 요구했더니 바로 사과 메일 날라오며 770으로 바꿔주겠다고 했습니다. 미국에서 교환 했기에 한국으로 보낼 준 순 없고 미국 주소로 받아야 한다고 하더군요. 배송비 계산해보면 그냥 안 바꾸는 게 낫나 싶었는데 최근에 한국에 있는 명정보기술 RMA 진행 중이라 여기로 보내도 되냐고 했더니 거기로 보내도 된다고 안내 받고 보낼 때만 제가 비용 내면 다시 되 돌려 보낼 땐 WD에서 부담한다고 하여 명정보 기술로 보냈고 오늘 770으로 다시 보내준다고 명정보 기술에서 연락 왔습니다. 다른 것도 RMA 진행 중인데 명정보기술에 계신 분들이 잘 아셔서 그런지 WD 가 말도 안 되는 걸로 바꿔주려고 하면 담당자분께서도 이건 아닌 것 같다며 시간이 걸리더라도 상위 모델로 바꿔줄 수 있도록 해주시더군요. 이런 서비스 받으면 해외에서 WD 이벤트 할 때 RMA 걱정 없이 사도 되겠네요.

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