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172 저도 인기글 대원cts as보고 참다가 올립니다. 금발미녀좋아 155 18036 2025.05.15 15:19

그래픽카드 9070xt 헬하운드 동일모델입니다. 인기글이랑 같죠증상은 DP포트 3개가 있는모델인데, 2개가 아예 안먹히는겁니다.저같은경우는 택배가 아니라 직접 찾아갔습니다.as센터에서도 같은 증상 나와서이리저리 보다가 현미경 같은것으로 막 보더군요그러더니 사진과 같은게 문제인것 같다고 합니다 (내부는 안열어봤습니다)내부도 열어보면 다른문제가 있을 수 있다곤 하더군요.그것보다 RMA를 보내야하는데 아마 안될 수 있다고 하더라구요?본인은 과정은 모른다면서요.(그래픽카드가 이렇게 된 과정 을 말합니다 소비자 탓하는거죠) as정책이 안된다는겁니다..말 자체가 소비자과실이 있다는 식으로 얘기하는데어디 정말 떨어트렸거나 뭐 긁었으면 그럴수 있다고 생각합니다.하지만 위치 자체도 그래픽카드 빼고 끼면서도 긁을수가 있을까요? 제 생각에는 힘들다 생각하는 부위에요.이쑤시개 가지고 저것만 톡 만지래도 못만질정도로 작더군요RMA보내면 더 전문가니까 좀 알지 않을까 하고 생각 했는데 8~10주는 걸린다는 얘기에 그냥 나왔습니다3달을 맡겨도, as가 안될 수 있는걸 받아들이기가 좀 피곤하더라구요.무조건 적으로 소비자 과실쪽으로 말하는게 AS센터인지 모르겠네요. 합리적으로 저기가 어떻게 저렇게 될 수있는지나 궁금하더군요. 그런 설명이라도 들었으면 이해했겠습니다만as직원도 설명하기는 애매한지 " 과정은 우리가 알 수 없다 " 끝입니다. as정책을 믿고 다음부터 구매하긴 힘들것같아요.  <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/05/15/00481b94d26a5e0c49bee9458284aebb.png" alt="퀘이사존"> 이 위치구요. <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/05/15/1c55caa99e00db2f7f54e33dfcf8fbbf.jpg" alt="퀘이사존">현미경으로 봤을때 보이는 모습입니다 <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2025/05/15/3281da1fa684ae19bc6ce8636bb39646.jpg" alt="퀘이사존">모공 크게 확대한 모습입니다. 인기글도 같은 모델이라 하니 모델이 좀 문제가 있는건지.말하고 싶은 요점은 일반사용자가 저런게 붙어있는지도 모르는부분을 소비자과실로 말하는게 맞나 입니다.리퍼도 못준다더군요 댓글 내용들 읽으면서 생각나는 대화들이 있어서 적어요거기서 30분은 입씨름했거든요 "저기를 고의건 실수건 파손되기 어려워보이는데보통 어느 행동부분에서 일어나는 손상인지?"-> "원인은 우린 알 수 없다""상식적으로 설명이 불가능한 손상이면초기불량일수도 있는 부분 아닌지?"-> "원인은 우리는 알수가 없다"뒤에 변호사 있는줄 알았습니다 아주As센터가 아니라 대면조사 하는줄 알았어요.고객대응,AS대응이 아니라 책잡힐짓 하지말자라는일관성있는태도가 대원 영업이익 올리는 1등공신일것같네요하도 답답해서 대화가 안되니 포기하고"그러면 RMA 보낼때 이 손상에 대해 좀 상식적으로 일어나기 힘든 부분이니 좀 좋게 설명해서 보내줄수는 있을까요? 출시 2달된 제품에 새로산 글카에 누가 고의로 이런 짓을 하겠고 이걸 실수로라도 저렇게 된다고 쳐도 소비자가 모르는 실수를 소비자가 수긍하고 넘어가는게 참 웃긴일이다"에선 대답도 안하고 이마를 짚더라구요.. 제가 진상짓을 한것도 아니고 쌍욕 나올뻔한것도 참았습니다.

금발미녀좋아

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