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맥도날드, AI 테스트 일시 중단 계획

QM건빵

8 1561 6 2024.06.17 09:49

<div align="center"><table align="center" class="__se_tbl" style="border-width: 1px 1px 0px 0px; border-style: dashed dashed none none; border-color: rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199) currentColor currentColor;width:800px;max-width: 100%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" attr_no_border_tbl="1"><tbody><tr><td width="800" style="border-width: 0px 0px 1px 1px; border-style: none none dashed dashed; border-color: currentColor currentColor rgb(199, 199, 199) rgb(199, 199, 199);"><img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2024/06/17/625b47c102cfacd68c5dd5ba1da67f1f.webp" alt="퀘이사존">     맥도날드는 적어도 현재로서는 드라이브 스루 주문을 받기 위해 인공지능 사용 테스트를 중단하기로 결정했습니다.     맥도날드는 2021년에 IBM과 협력하여 드라이브 스루에서 AI 챗봇을 테스트하기 시작했습니다. 그 이후로 이 기술은 100개 이상의 매장에서 테스트되었습니다.     이제 회사는 해당 매장에서 AI 기술을 제거할 계획이며, 다음 달 말까지 완전히 제거할 예정입니다.     회사는 이 기술을 위한 IBM과의 파트너십을 종료하기로 결정했지만, 회사 대변인은 "음성 주문 솔루션을 더 폭넓게 탐색할 기회가 있다."고 말했습니다.     맥도날드는 무역 출판사인 레스토랑 비즈니스에 보낸 성명에서 "앞으로 나아가면서 IBM과의 협력이 드라이브 스루의 음성 주문 솔루션이 우리 레스토랑의 미래 일부가 될 것이라는 확신을 주었다."고 말했습니다. "우리는 레스토랑 기술을 발전시키는 데 엄청난 기회가 있다고 보고 있으며, 연말까지 미래의 음성 주문 솔루션에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 장기적이고 확장 가능한 솔루션을 계속 평가할 것입니다."     이 기술이 당분간 맥도날드 매장에서 사용되지 않을 것이지만, IBM은 다른 레스토랑 체인과 협력하여 AI를 드라이브 스루 창구에 도입하는 방안을 논의 중이라고 밝혔습니다.     맥도날드가 이 기술을 제거한다고 해서 컴퓨터가 감자튀김을 추가할지 묻지 않을 것이라는 의미는 아닙니다. AI는 이미 하디스, 크리스탈, 웬디스, 던킨 등 많은 레스토랑의 드라이브 스루 창구에서 테스트되거나 사용되고 있습니다. ※ 퀘이사존 공식 기사가 아닌 해외 뉴스/기사를 번역한 것으로, 퀘이사존 견해와 주관은 포함되어 있지 않습니다.</td></tr></tbody></table></div>

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