2024-03-19

바이오스 플렉시백 버튼 고장으로 전원 연결시무한 초기화 증상 접수 FLBK_LED 점등 계속되더군요접수하자마자 LED돋보기로약 3~5분 관찰함찍힌대 없는지 핀 휘었는지.. 뒷판까지 검사여기서 땀나더군요... 무사 통과되고 교체말만들었지 살제로 보니 긴장되네요

2024-03-14

아픈것도 까먹네 ㅋㅋ

2024-02-16

대원 CTS는 유통사일뿐 AS는 웨이코스를 통해 진행해야 하는터라 웨이코스 AS 정책에 따라 구입증빙이 가능한 영수증 발행에 대해 메일로 문의를 넣었더니 다음과 같이 회신이 왔네요

2024-01-24

다시 교체해줘도 일반적인 배송루트보단 퀵으로라도 쏴서 당일날이나 적어도 이틀안에는  다 처리가 되어야 맞는 거겠지요  일단 그냥 사용할건지 반품보낼건지 고민중이긴 합니다만 대원

2023-12-29

구매한지 20일이 돼가고 이제 새해가 되는데 메인보드는 올 생각을 안 하네요메인보드가 기상 악화로 수확이 늦는다더니 이제 예정일도 넘었는데도 답도 안 해주네요…싼걸 사서 기다리긴 하는데 너무 늦네요…

2023-12-11

메인보드가 기상악화로 인한 수확일정 변경이라니…x7950 rtx4090 rtx4060ti 파워 ssd 다 모아서메인보드만 남았는데 26일 발송 예정이네요 ㅠㅠ그래도 일 생겨서 해외 나와서 조립도 못하니 그냥 기다려봐야겠습니다….다른거보다 싸게 나와서 바로 샀는데 취소 문자도 안온거 보면 기다리면 오긴 오겠죠….

2023-12-05

대원 시티에스 본체 구입주의 하세요 세일때 2대 구입후 대답도 제대로 안해주다가 20일넘게걸려 이제 한대 받았는데 흰색본체에 검은색 더러운게 묻어있고  다리자체가 흔들거려서

2023-11-29

저도 어제 67만원짜리 7600반본체 샀는데밑에 글보니까 무섭네요...아직 24시간 안지났는데 지금이라도 취소 신청 할까요?11번가에서 샀습니다

2023-11-29

대원 데스크탑 본체 받으신분있나요? 11월초에 구매했는데 아직도 발송조차 안한것같습니다. 중국보다 더심해요. 요즘도 머이런회사가 있죠?

2023-11-25

진짜 해도 너무하네요 처음부터 이럴 줄 알았으면 안 샀지 4일 결제해서 8일에 출고 된다던게 찔끔찔끔 곧 올 것 처럼 미루더니 기다린지 오늘로 3주째네요 하..문의나 대응도 개판이고 결국 어제도 출고 안돼서 빨라야 월요일 출고일 거 같은데 대체로 살만한게 있었으면 그냥 취소때릴텐데 진짜 스트레스 받네요793d 4070ti 완본체 출고 뜨신분 있긴한가요??있으면 좀 찾고 싶네요 23일부터 순차출고라더니 금요일은 문의게시판에 답변 하나 안 달고 주말맞이하셨네 

2023-11-22

대원칙은 잘 준수해야죠

2023-11-16

내일인 금요일 오전에 7950x3d cpu 불량의심있어서 입고하려고 합니다.커옵 20으로 사용중인데 원도우종료 및 다시시작 안될때도있고 블루스크린 간혈적으로 떠서 오늘여유가 있어서 occt돌렸더니 시작과동시에 에러가뜨네요.19분째에는 재부팅됐고요해서 내일 센터 방문하려고하는데 점심시간이 12시~13시던데 테스트시간 60분은 잡아야 할까요?당일접수 해서 바로 수령가능한가요11시쯤 도착해서 바로접수하면 정오전으로 가져갈수있을지 궁금합니다 

2023-10-06

좋은 이벤트 마련해주신 퀘이사존과 대원CTS에 감사드립니다!!

2023-09-27

다른게임들은 다 정상작동하고 온도도 정상이라 쿨러rpm도 정상인데 롤만 돌리면 cpu온도가 80도에 육박하면서 쿨러가 미친듯이 돌아가서 소음은 덤으로 가져가는 이 증상 때문에 오늘 a/s 문의 했습니다.'cpu 보내주시면 저희 쪽에서 테스트 해보고 결정해드리겠다' 고 하네요 제발 교환 가능했으면 좋겠습니다..ㅠㅠ

2023-09-17

119 구급대원을 민원 때린 4세 아이의 부모

2023-08-07

2021년 10월4일에 처음 증상 나타나고 최근까지 테스트 하다가 도저히 못쓰겠어서 7월초에 as 받고 실사용중에 다시 동일증상이 나타난 상황 입니다. 일단 상황설명 좀 드릴께요. 증상 관련 해서 검색을 충분히 한 후(https://www.quasarzone.com/bbs/qf_cmr/views/1633691) cpu 문제라고 생각되어 처음 센터에 전화를 했습니다. 근데 엔지니어가 조금 더 테스트 해보고 센터 입고 시키는게 좋겠다고 말을 하더라구요. 다른 부품이 불량 일수도 있으니 뭐 그냥 전형적인 방어적인 스탠스 딱 그거였고 이 내용을 처음 듣는 눈치 였습니다. 일단 알겠다 한후로 지금까지 길게도 테스트를 했구요 저는 컴퓨터 쓰는 패턴이 게임도 잘 안하고 주로 넷플릭스나 돌리고 그러는데 이게 꼭 넷플 돌릴때(주로 4k) 다운증상이 간헐적으로 나타나서 확실히 이거다 싶은게 없었어요 그러다가 스팀에 월페이퍼 엔진이라는 프로그램을 알게 됬고 바탕화면 바꾸는 재미에 빠져서 4k화면 여러개 받아서 적용시키면서 놀았는데 유독 증상이 심해지더라구요 처음에는 그래픽 문제인지 알고 엄한짓을 엄청 했습니다. 그래픽 다운받았다가 지웠다가 또 깔고 pbo xmp 다 풀고 바이오스 초기화 등등 어지간한거는 다 해보고 센터에 다시 전화 했더니 그제서야 바꿔준다고 하더라구요 뭐 테스트고 나발이고 그냥 보내주겠다고 하는데 그동안 데이터가 좀 쌓여서 이제는 확실히 증상을 아는 눈치였어요 처음 전화했을때는 이런 사례가 잘 없으니 조금 더 써보라고 했으면서 하.. 아무튼 간에 제품 보내고 다시 받고 이제 해방 인줄 알았더니 7월 21일날 hwinpo64 시작 하는데 블랙화면 자동 재부팅 , whea 18 이게 다시 뜨는데 환장 하겠습니다. apic id 2 이렇게 나오고 보고 주체 구성요소 :프로세서 코어 이렇게 나오구요 검색을 해봐도 물리 코어 2번이 불량이라고 나오는데 as 기사는 아직 까지도 다른 제품 일수도 있다는 말만 반복 하고 있습니다. 2020년 10월 31일에 제품을 구매했고 그해 블랙 프라이데이때 부품을 조합해서 실사용 2021년 1월달 부터 사용을했고 1년도 안되서 10월달에 증상이 나왔고 강제 재부팅 증상 때문에 하드도 하나 날려먹었고 지금까지 이러고 있는데 새제품 이라고 보낸게 또 이런데 같은 말만 하고 있고 도저히 못 쓰겠어서 밀봉된 제품이 없으면 5000번대 시피유로 업글이 안되냐고 물으니 당연히 안된다고 하고 뭘 어찌 해야 할지 모르겠습니다. 맘 같아선 걍 때려 부수고 인텔 가고 싶은맘이 굴뚝인데 그럴수도 없구요 검색을 해봐도 라이젠 씨피유만 이런 증상이 나오는데(혹시 인텔도 이러나요???) 질문1.센터에 입고전에 그냥 교체 해주겠다고 했지만 테스트를 진행 했더 라구요.occt 프로그램을 돌렸는데 빨간줄이 쫙쫙 그어져 있더라(저는 이때 처음 알았습니다. 이런 프로그램이 있는줄) cpu 불량이 맞다 (이럴거면 2년전에 알려주지 occt 돌려 보라고..) cpu as는 메인보드 처럼 폭탄 돌리기가 없나요? 새제품 이라고 하는데 이게 확률적으로 연속 2꽝이 걸릴수가 있나 싶고 저한테 온게 밀봉이 된거도 아니고 이러지도 저러지도 못하고 있는 상황인데.. 질문2.정말 cpu가 아닐수도 있다면 다른 어떤부품이 문제일까요 가늠도 안되는데 혹시 해서 질문 드려봅니다(지푸라기) 아래는 로그 기록입니다. cpu as 전후로 나눴습니다. 고견 부탁드립니다.ㅜㅜ

2023-08-05

대원 cts 측에 톡문의로 배송 상담 받고 휴가기간인 지난 월요일 오전 발송하여 수요일에 배송을 받았습니다. 

2023-07-19

콘프로 에어 를 사용한지 대충 1년쯤 됐는데 간헐적으로 마우스가 깨어나지를 못 하는 이상증상이 생겨버렸습니다 지금이야 대원에서 맡았지만 저는 민트탭스 라는곳에서 맡고 있을적에 구입을

2023-07-17

저번주 금요일날 583d 를 17시20분쯤 방문as접수를했습니다만처음부터 18시까지영업이라기에 번호표뽑고 기다리는데다들 폰게임만하고있고 기다리는사람한테 눈길한번안주길래물어보니 원래 17시까지만 접수가된다고 다음주에오라는걸그냥 맡기고만간다니 그제서야 방문증쓰고 받아주더군요이때까지만해도 그냥 그러려니 했습니다.퇴근전에 1시간 놀고싶은거겠죠 루팡은 특권이니까요그리고 월요일인 오늘 9시44분경 전화가와서제품테스트했고 이상이없어 방문수령하라길래메인보드고장같아 짜피 제이씨현가는김에 다녀왔습니다.이번에는 점심시간 13분전쯤 도착해서11시 47분에 가서 번호표를뽑았는데제앞전에 1분 계시고 7000번대 cpu를 만지작대고계셨고amd제품 as데스크에 기사 두분이있는데왼쪽에앉은사람은 아무 관심도없이 폰게임만하고중간에계신분만 다른분응대중이더군요생각해보니 as맡기는것도아니고 그들이 가지러오래서 온거라폰겜하는분한테 as맡긴거 방문수령왔는데 대기를 기다려야하냐고 묻자 앉은자세로 세상불편한표정으로 눈깔만 치켜뜨고선"뭘맡겼는데요?" 이러더군요ㅋㅋㅋ하.. 님들점심시간 12시부터 13시까지인거알고내가 점심시간임박해서간건 알겠습니다만아직 점심전이면 일좀하십쇼..말투며 표정이며 진짜 그성격으로 어떻게 as서비스응대하는위치에있을수있는지 진짜 궁금하더군요그 눈깔분이 그따위로묻길래 대답하려다가옆에분이 접수증있냐길래 접수증주고 그냥 cpu만 받아왔습니다 이름이라도알아둘껄 하는 후회중이네요날씨덥고 누구나 다 하는 고생중인건 알겠는데앞전에다녀온 cs이노베이션 as센터 기사님과는 너무도다른태도에 좀 정신이없었네요부디 적성에안맞으시면 다른일하시는게 좋겠습니다.

2023-07-16

우선 대원 CTS 상담원분 수리기사분께  미안함과 감사하다는 말씀 남깁니다 안녕하세요  제 B450 스트릭스 보드 와 CPU 그리고 대원 CTS AS에 관한 이야기입니다 AS없수라고