2023-06-15

편하게 적느라 반말이 들어가서 양해바랍니다 6.4 CS이노 보내달라는 대로 대한통운 이용해 예약해서 물건 보내기로 함 대한통운 택배 수거 예약 수거일이 수요일이 가장 빠른 날짜라

2023-06-13

했는데 소켓핀이 휜 상태로 나올 수가 없다 / 휜 상태로 왔다는거 증명할 수 있냐 / cs이노 입장 애초에 휜건데 as쪽에서 불량판정 내릴게 아니고 유통쪽에 문제 있던게 아니냐는

2023-06-13

자잘한 설명 드렸더니깡으로 리퍼로 교체 출고함상남자 서비스네 ㄷㄷ

2023-06-13

사건개요  1. 5.27 조립기사님 출장와서 메인보드 칩셋 휜거 발견 반품신청 그냥 돌아가심  2. 6.13 cs이노 측에서 칩셋휜건 인정, 하지만 정상작동해서

2023-06-12

메인보드 M.2 부분이 잘 안 풀려서 나사 부분이 마모가 되었습니다 여러 방법을 동원 하였지만, 해결하지 못해서 CS이노베이션에 AS를 맞긴 상황이구요 오늘 직원이 저에게

2023-06-12

메인보드 M.2 부분이 잘 안 풀려서 나사 부분이 마모가 되었습니다 여러 방법을 동원 하였지만, 해결하지 못해서 CS이노베이션에 AS를 맞긴 상황이구요 오늘 직원이 저에게 전화와서

2023-06-12

다른쪽으로 확인해 보셈~  글카 dnd(알아보니...cs이노..) 일단 전화상담은 담담하니 나쁘지 않았음....ㅋㅋ 전화 - 증상말한 후...파워회사쪽은 아니라더라?

2023-06-11

이상 느려지고, 달달달달 소음이 견디기 힘들어서 보내고, 겸사 겸사 H170i LCD를 사서 조립도 하고 잘 쓰고 있는데 아직도 ㅋㅋ 그사이에 연락이 없..네요 ㅋㅋ;; 요즘 CS이노에

2023-06-05

저번주 에 보냈는데  보증 끝난 제품이라 반신반의 하면서 보냈네요 램 소켓 인식 안됨결과는 지스킬 램 불량 =서린 새제품 교체 받고 메인보드는   CPU핀이 휘어 있었다네요..?  USB3.0 포트는 뭐..저번에 박살내고... 소켓 핀 교정이랑 3.0 포트 수리 25000원 나왔습니다 그래도 빠르고 상담직원  엔지니어분도 엄청 친절하셨네요... 수리받고 중고로 팔까 쓸까 고민중인데 팔리긴 할까요.,.?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 

2023-06-01

무한부팅 초기불량 의심되어 오늘접수되었는데 메인보드가 정상이라네요 ㅜㅜ엊그제는 엄청 까칠한 기사님  악평남겼는데오늘  기사님은 세상없이 친절하네요접수문자,발송문자도 톡으로 바로오고서비스는 아주 좋네요그나져나 cpu  아니면 램인데걱정이네요. 드래곤볼의 저주

2023-05-26

올해까지 4만원으로 교체받은 글이 보이던데오늘 문의해보니 8만원이라네요..(자재비 상승)미리 알았으면 일찍 보냈을 텐데As기간 남아있다고 좋아하면 안되겠네요.ㅠ

2023-05-25

안녕하세요.얼마전에 이런글을 올렸었습니다.https://quasarzone.com/bbs/qb_free/views/8186201?commid=8186368&cpage=1빡침은 접어두고 오늘 용산에 직접 방문하여 제이씨현 서비스 센터에가서 AS 접수를 했습니다.담당분께서 보시더니 꽤 심하게 휘었다고.....역시 망했구나 싶었는데 혹시 어떻게 하시다가 이렇게 됐냐고 묻길래 얼마사용안한제품 중고로 판매했는데 이렇게 해놓고 반품했다고 말씀을 드렸지요.담당엔지니어분께서 중고거래에 이런 분쟁이 꽤나있다고 공감해주시더라구요.비용이 나오는데 혹시 구매한지 얼마나 됐냐고 물으시길래 2주 좀 넘었다고...ㅠㅠ 말씀드렸더니 이번엔 무상으로 진행해 주신다고 하시네요.진상한테 빡친기분 AS에서 풀고갑니다.감사합니다. 제이씨현! 

2023-05-25

이것 저것 다 테스트해봤는데, 결국 글카 문제인거 같아서 as 보냈습니다.긱바 4090 겜오씨 제품인데, 부팅하면 모니터에 신호 없음 뜨네요. hdmi, dp 다 꽂아봐도 마찬가지.2060 빼서 같은 pcie 포트 꽂으니 아주 잘 돌아감. 파워 문제인가 해서 글카 박스에 동봉된 문어발로 물려도 동일 증상.아...딥빡이 올라오더군요. 200이 넘는 글카가 왜...방금 cj대한통운에서 수거했으니 낼 쯤 들어갈거고, 그러면 전 주말을 내장 그래픽과 같이...-_-;;;하여튼 문제없이 잘 돌아만 와주길 바랍니다..참..원래 택배비는 제가 부담하나요? 아..제품문제로 as를 보내는데, 택배비를 물어서 좀 당황. 아무리 14일이 지났다고 해도 그렇지..200백이상이라 6000원 할증까지 붙어서 12,000원...아후.....

2023-05-25

그리고 우체국 택배로 cs이노베이션 본사에 바로 보내면 되는건지 그것도 잘 모르겠네요

2023-05-18

(디앤디 에서as택배비 부담합니다.) 4월5일 cj택배수거  4월7일 cs이노 도착 4월10일 입고문자오고 기사님이 연락옴니다. as기사(이분은 친절하게 설명해주심)

2023-05-16

5월 8일~5월 15일 그냥 평소처럼 지냈어요 5월 16일 오늘 CS이노에서 연락이 왔습니다, 3090 슈프림 리퍼 입고가 지연되고 있어 4080 게이밍으로

2023-05-12

5월 3일 이메일 + 전화로 AS 가능한지 전화 해보구, 이메일 둘 다 친절하게 응대해주시더라구요택배비는 본인이 선불로 지불하면 CJ택배 아니여도 괜찮다구 하시네요, 어차피 초기불량 건 아니면 CJ택배로도 선불이라고 안내해주시구용5월 4일 ~ 5월 8일우체국으로 보냈습니다, 중간에 애매하게 어린이날이 껴버려서 5월 8일에 도착하더라구용.5월 8일에 도착하자마자 접수 됐다고 안내 톡이 오면서 조금 이따가 전화가 오시드라구요제가 AS 보냈던건 수냉쿨러, 그래픽카드 고주파로 AS 접수했는데, 불가능하면 서멀 재도포를 부탁드렸습니다.수냉쿨러는 S360 자체가 10명 중 8명이 고주파로 입고하신다구 하시더라구요 종특이었던거 같습니다 ㅠㅡㅠ상담사분도 2~3대 정도 써봤는데, 앵간해선 고주파로 교체받기 힘드시다구 안내해주시고 출고해주셨습니다.안내 과정에서, 그래픽 카드랑 같이 배송 또는 수냉쿨러만 먼저 배송 선택할 수 있더라구요, 배송비 여부를 물어보니 AS 센터에서 보내주시는건 무상인거 같더라구요, 저는 먼저 보내달라구 요구 했어요, 오늘 도착했는데, 뽁뽁이에 가득 감싸서 안전하게 도착했네요, 상자도 AS보내기 전 상태 그대로!그래픽카드는 3090 슈프림이었습니다, 프레임이 높거나 4k 해상도에서 찌지직 소리가 나서, 귀가 좀 아프길래 AS 문의를 해봤거든요, AS가 불가능하다면 서멀 재도포를 가능한지 묻는 쪽지를 넣어서 보냈는데, 전화로 써멀재도포 후 출고는 하루면 가능하고, 고주파로 인한 리퍼 제품 교환은 2~3주 걸린다구 하시더라구요, 저는 귀가 좀 아팠기에 리퍼로 선택했고, 이제 기다리구 있네요. 안내 받은 사항으로는 리퍼 제품을 받아도 고주파가 있을 수 있고, 원래 제품을 다시 받는건 불가능하시다구 하네용악명이 자자했었던거 같은데, 이메일, 전화 전부 다 친절하시거나 세세하게 답변 받을 수 있어서 좋았어용상담사분중에 한 분이 목소리가 좀 많이 쉬셨던데 ㅠㅡㅠ빨리 리퍼제품 왔으면 좋겠네요 히히

2023-05-11

msi메인보드수리 보냈는대...cs이노.. 5월4일 도착해서 지금 일주일 지났는대 적어도 2주 -3주라네요.... 시피유랑 나머지는 다 가지고 손가락만 빨고있습니다..

2023-05-04

최근 z690포스 소켓손상으로 센터 입고 기존에 쓰던 3080슈프림도 써멀재도포겸 입고햇는데3080에서 팬불량 발견 리퍼로 처리할려고 3주 기다렸으나 재고가 없어서 4070 트라이프로져로 교환(대신 보증기간은 3080남은 기간 반영)z690포스 소켓교환 무료 진행악명높았던 cs가 맞는지 정말 잘 해결했네요 ㅎㅎ