배경을 설명하자면, Palantir 제품의 상당수는 온프레미스 솔루션이거나 그 변형이며, DOD(국방부)에서 요구하는 CMMC Level 2 또는 ISO27001/17/18과 같은 수많은 인증을 보유하고 있습니다. 알렉스 카프의 사업 모델 또한 어떠한 모델도 학습시키지 않으며 단지 타사의 모델을 활용할 뿐이고, 고객 데이터로 재학습시키지 않는다고 주장합니다. 대신, 이 회사의 특별한 접근 방식은 '온톨로지'라고 불리며, 단순화하자면 비즈니스 데이터 분류, 엔티티 정의 및 행동에 집중합니다.
LLM의 학습을 개선하려면 새롭고 개선된 정보의 유입이 필요하며, 이것이 바로 알렉스 카프가 프런티어 연구소들이 고객에게 LLM 활용을 판매하는 동시에 해당 LLM을 개선하기 위해 고객의 데이터를 사용하는 방식으로 이중 이득을 취하고 있다고 주장하는 이유입니다. 다시 말해, 고객이 직면한 위험은 그들이 사실상 봇의 능력과 정보를 가르치고 있으며, 이는 그들의 비즈니스를 쉽게 복제하거나 잠재적으로 대체될 수 있게 만들 수 있다는 점입니다.
그는 오래된 비즈니스 비유를 사용하여 토큰의 가치에 의문을 제기합니다. 만약 프런티어 기업들이 고객을 위해 그렇게 많은 가치를 창출한다면, 왜 그것을 투자로 취급하여 해당 가치의 일정 비율을 청구하지 않는가라는 것입니다. 얼마 전, Palantir의 CTO 샴 산카르(Shyam Sankar)도 똑같이 공격적인 방식으로 동일한 견해를 공유하며, "더 많은 토큰은 더 많은 쓰레기를 의미한다"고 말하며 Nvidia의 젠슨 황과 같은 기술 리더들이 홍보해 온 "토큰맥싱" 유행의 생산성 향상에 의문을 제기했습니다.
알렉스 카프는 또한 데이터 수집에 대한 프런티어 기업들의 약속에 그리 호의적이지 않으며, "나는 절대 거짓말을 하지 않기 때문에 나를 믿어도 된다"는 실리콘밸리의 일반적인 태도를 노골적으로 "B.S."라고 불렀습니다. 그는 나아가 기업들이 데이터 소유권, 캐시 위치, 프롬프트 보안 여부를 알고 싶어 한다는 점을 언급하는 동시에, 제3자에 의존하는 서비스에 대해서는 부정적인 견해를 보였습니다. 이러한 서비스들은 동일한 계약상 의무를 지지 않을 수 있기 때문입니다. 또한, 그는 실리콘밸리의 시대정신이 국방 관련 정보에 적용되는 개념을 완전히 미친 짓이라고 묘사했습니다.
세계의 일부는 Palantir의 국방 관련 비즈니스 윤리에 대해 부정적인 시각을 가지고 있으며, 알렉스 카프는 이를 인정하는 동시에 실리콘밸리 리더십이 결여하고 있다고 여겨지는 최소한의 자기 인식도 보여주었습니다. 그는 자신 또한 앞서 언급한 관행으로부터 이익을 얻고 있다고 분명히 밝히고 있지만, 그의 발언이 온프레미스 서비스 판매에 유리하게 작용한다는 점에는 의심의 여지가 거의 없습니다.
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