램을 샀는데 제 컴에서 문제를 일으켜요ㅠ

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CPU/메인보드/램

1 램을 샀는데 제 컴에서 문제를 일으켜요ㅠ 본문보기 컴퓨터왕초보ㅠㅠ 컴퓨터왕초보ㅠㅠ | 294 | 2 2026.07.22 15:16

<img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/07/22/51020b878e0953197f9cb0b11ac09a1a.jpg" alt="퀘이사존">제목 그대로인데네이버에서 삼성 ddr4 pc4 3200aa 256000 16기가이걸 구매했는데제 집에 기존에있는것도 똑같은거 하나 껴있거든요? 그래서 32기가 만드려고 똑같은 제품을 샀는데기존에 쓰던 메모리를 제 집 컴퓨터 메인보드 라이젠 5600 b550m 슬롯두개짜리인데 어디다가 꽂아서 써도그리고 메모리테스트해봐도 다 잘되는데 새로 구입한 램은 어디에다가 꽂아도메모리테스트하면하드웨어에 문제가 일으킨다고 나오더라구요그래서 일단 환불말고 교환신청하니까 다시 자기들이 가지고 가더니 테스트해보고 문제없으면제가 택배비를 다시주고 다른걸로교환해준다더니 테스트결과 문제없다며증거영상까지있다는 테스트영상있다는식으로 말하길래 제가그랬죠 제 메인보드는 라이젠5600 b550m이라고하니까 그제서야 그 메인보드로테스트해보고 다시 연락준답니다 벌써 구입후 받고 보내고 이런 연락까지거의 8일정도됐는데 스트레스네요그냥 기다리는게 맞는건지그냥 환불해야하는게 맞는건지오늘내로 안되면 그냥환불한다니까답이없어요지들이 테스트해서 문제가있나없나까지확인하고해주려나 도대체 뭐가 문제일까요?메모리 사진중 왼쪽께 제꺼 오른쪽이구매한겁니다.

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