에너맥스/씨넥스존 폭탄 돌리기 교품 사기 하는거 맞네요

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4 에너맥스/씨넥스존 폭탄 돌리기 교품 사기 하는거 맞네요 ACT79 2 549 2026.05.28 15:43

이전 글에 어느분이 리플로 해당 모델 as는 통째로 교체 해주는거라고 공지 사항 스샷 주셧길레 과거 as 문의 기록이랑 통화 내역 확인 하니까 공정위 고발 사항 맞네요  그리고 초기 불량 때 기록 없다는 이유도 이제 납득 했습니다 애시 당초 신품 보내준게 아니라 폭탄 돌리기 중고를 재 포장 해서 던져 주고 신품 교환 해줬다고 사기 친 거네요  <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/4853de7d16336667347bae593cad7b37.jpg" alt="퀘이사존">좌측이 교품 사기 당한 에너멕스 3열 수냉입니다 씨넥스존 꺼 우측이 이번에 새로산 다크 플래쉬 네뷸라 블랙 dn-s 모델입니다 에너맥스 제품은  소비자가 확인 할수 있는 외부 노출 부위는  상태가 완벽 하게 깨끗합니다 as 문의 과정 중에 장착 탈거를 몇번 했는데도 본체 장착 하는 결착 부분 라지에이터 에는 구부러짐 찍힘 하나 없이 깨끗한 반면에 우측 네뷸라는 신품 인데도 상대적으로 씨넥스존꺼 보다 결착 간견이  낮고 라지에이터에 나사선이 빈 공간이 좁아서 조립 과정 중  몇군데 눌린 자국이  눈에 보이네요  의미 심장 하죠?  근데 제가  다른분이 알려주신  에너맥스 as 공지 사항 내용을 알고 있었고 그 내용이 사실이라면 초기 불량 외에도 워런티 남아 있기만 해도  신품으로 교체 해줄거니 120mm 팬 떼볼 생각도 안했을 겁니다 왜? 신제품 주다는데? 뭐하러?  저는 해당 사실을 몰라서 잔여 기간 확실하게 알려고 작년 1월 이전 부터 유무선 상으로 전화 문의 했고 게시판 문의는 25년 1월부터 6월까지 3회에 걸쳐서 문의를 했습니다 팬은 잘 돌아 가니까 라지에이터만 이라도  중고라도 좋으니 교체 해달라고요 그래서 올해 2월달 통보 받은대로 잔여 as 기간 1개월 남은 시점에서 as를 위해서 팬을 탈거 했더니 1차 접수때 소음이랑 큥큥 끼릭 끼릭 하는 짭수 특유의 파열 전조 증세 나오는거랑 팬 탈거 과정에서 알게된 신품이라고 교환 받았더니 실제 받은거는 중고 교품 사기 당했다는걸 그제서야 인지 하고 교체 사유 2개를 들어서  as정식으로 접수후 포장 해서 보냈습니다  그런데 씨넥스 존은 대응을 이상하게 하더군요  일단 사측의 말도 안되는 귀책 편의적인 우연이 3연속 발생 했답니다 구매후 최초 초기 불량으로 제품 등록후 교환을 받았는데 해당 기록이 없답니다 시리얼 관리가 안됐답니다 인수 인계도 안됐다네요 더군다나 교품 발송시 공지 사항에는 신품이라고 되있는데 작년이나 올해 초나 유선상으로는 교품에는 매직으로 시리얼 부위에 마킹 한다는데 그것도 없더라구요 이유? 모른데요 회사 사정 때문인지 나발인지 아무튼 자료 없다 끝입니다   <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/656f85f9a65a41526248e0becf4cad7e.jpg" alt="퀘이사존"> <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/1e22e47daa58efeef11ed0d56baea5d9.jpg" alt="퀘이사존"> <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/9936688bc0d50f06ebeeb557cdce0d2c.jpg" alt="퀘이사존"> 다시 말하지만 장착-탈거 과정에서 사람 손을 몇번이고 타야 하는 외부 노출된 부위가 상식적으로 파손될 확률이 높을까요? 아니면 120mm 팬3개로 전면적으로 가려져 있어서 보호 받는 부위가 저렇게 수십 군데 라지에이터에 자연(?)  손상이 될 확률이 높을까요? 씨넥스존 에서 취급하는 120mm 수냉 쿨러 출력이 제트 엔진급 이라  풍속이 너무 세서 as 센터 직원 말대로 사용중에 손상이 될수도 있고...... 이 상황이 벌어 진걸까요?  아니면 저 발언뒤에 잠깐 동안의 침묵 동안 무언의 의사 표현 (물론 이건 담당직원 통화 과정에서 느낀 뉘앙스에서 풍기는 분위기를 제 입장에서 해석한 겁니다)을 했고 그걸 해석 하자면  제가 as 받을려고 몇년동안의 시간을 들여서 일부러 그리고 대단히 정성 스럽게 팬 탈거 안하면 노출 안되는 부분을 고의로 섬세하게 냉각수 라지에이터 저 얇은 금속 부위를 하나 하나  일일이  찍어서 파손 파열 안될 정도로만 적당히 손상 시키고 그뒤 에 as 접수를 했을 확률은 얼마나 될까요? 요즘이 암만 대 진상 시대 라지만?  아니면 씨넥스존에서 시리얼 기록도 없어 교품 기록도 없어 교품 출고시에 라지에이터에 마킹 하는데 그것도 누락시켜 이런 있으면 안될 실수가 그것도 3연속 사측 편의적으로  발생 했을 확률은 얼마나 될것이며 그리고 그거 계산 할바에는 그냥 신품 보내준게 아니라  폭탄 돌리기 했다고 보는게 일반적으로 보면 상식적인 판단 아닐까요? 해석은 보시는 분들이 각자 알아서 해주시기 바랍니다  정확 한지는 모르겠는데 일단 이 모델은 검색 하니  문제 많았던 리콜 사태 일어났던 아팔텍 oem 계열이라고 나오더군요  그리고 리콜은 아팔텍 다른 제품을 했지만 이 모델도 비 공식 적으로 초기 모델들 교체 받았다는 분들도 일부 있으시구요  마지막으로 as는 신품 교환이 원칙 이랍니다  <img src="https://img2.quasarzone.com/editor/2026/05/28/722996bd79d3f0586dcd82d0bca4c94e.jpg" alt="퀘이사존"> 근데 씨넥스존에 제가 작년 재작년 부터 문의 했을때 팔때 5년 보장이라고 팔아도 위에 높으신 분들이 버퍼 확로를 안해주면 as 못해 준데요 꼬우면 2열 중고 수냉으로 받던가? 그것도 아니면 무한 대기 타라네요  그 내용은 올해 마지막으로 1월달에 센터 입고 시켯을 때도 직원이 하던 말입니다 어쩌라고요? 이런 식이던데 그럼 광고를 5년 보증이라고 하질 말던가?  라지에이터 꼬라지 보면 신품으로 교체 해줬다는 것도 뻥 같은데? 파기 하라고 하니까 파기 안 하고 몰래 보관 하고 있다가 제가 몇 일뒤 생각해 보니까 이거 반드시 영수증 있어서 as 5년 시일 아직 남은 사람이 나타나면 반드시 이넘 들 내가 as 거부 당한거 요거 안버리고 냅뒀다가 팬만 달아서 안쪽 가리면 겉보기에는 멀쩡 하니까 내가 당했떤 빵씪 끄떄로  폭탄 돌리기 하겠구나 싶어서 반품 요청 하니 저는 박스 포장해서 보냈더만 뽁뽁이로 라지에이터만 둘둘 감아서 되돌려 보낸것도 우연이 아니었겠다 싶네요  왜냐? 위에 분들이 버퍼 물량 안줘서 피곤한데 기껏 스스로 포기한 팬으로만 가리면 멀쩡해 보이는 공짜 폭탄 날려 먹었으니 반품 할려고 하니까 얼마나 속으로 벨이 꼬이고 뒤틀렸을까요? 그 심정 이해 합니다  그렇지만 구매자 입장에서는 납득 못하겠네요 이제껏 문의나 답변 받으면서 거쳣던 과정에서 받은 인상도 그렇고 아 이 회사는 2025년에 아직도 이런식으로 하는구나 하는 생각이 남더라구요 해서....   저는 이제  다시는 에너맥스 정확히는 씨넥스존 제품은 절대 안쓸 겁니다 주변에서 쓴다고 해도 말릴겁니다 5년 보장 자체가 사긴데 그딴 회사 어떻게 믿습니까? 시리얼 관리도 못해 공지랑 광고랑 직원이 하는 말은 정 반대야~ 응 우리가 테스트 하니 소음 안나 (ai에 한 질문이긴 하나 아팔텍 제품이던 아니던 장기 사용중이면 끼릭 끼릭 하는 에어 차는 소음은 일어나는게 정상적이랍니다 안에 냉각수 특히나 저처럼 사용도 않하고 보관 중이면 침천물이랑 냉각수가 밀봉 되있어도 자연 증발로 에어가 차서 소리가 나고 그거 테스트 한다고 사용 해서 다시 돌리면 일시적으로 소음 증세가 나타 나다가 사라질수도 있다고 하네요 그거 근거로 as 거부 한거 같다는 답변을 하더군요) 그러니 안바꿔줘 그 중간에 일어난 일련의 사건은 죄다 우연이고 어쩌라고? 물건이 없다는데 만들어서 주리? 라는 식이라니.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 라지에이터 찍힘은 일찍 이야기 하지 그랬어? 그럼 바꿔 줬을지도 모르는데~ 사람 놀리는것도 아니고 정책상 신품 교환이 원칙이면 디지털 신호처럼 기준이 된다.안된다로 가려져야지 통보 시기에 따라서 해주는고 말고가 어딨나요?  하여튼 이거 관련해서 재문의 넣었는데 이번에는 씨넥스 존에서 어떻게 나오는지 다시 지켜 보겠습니다 as 거부 해놓고는 몇번이나 다시 전화해서 구질 구질한 변명에 떠보기식 질물을 하면서 아니 왜 전화 걸였냐고? 되물을 정도로 뭔가  집요한 의지가 느껴 지던데 지금 보니까 올해 1월 마지막 통화시에 이야기 오가던 중에 제 발언 어느 대목을 확대 해석 하길래 곡해 하지 마라 이것도 녹취중이다 하니까 아 우리도 녹취중입니다 했었는데 그게 의도가 있었네요 뭔가 하나 꼬투리 잡힐 발언 하나만 해라 그거 녹취 해놔서 니가 뭔짓하면 대응 하겠다 이런 의도였던 겁니다 그게 아니라면 as 거부 당한 시점에서 몇번이고 전화 다시 걸 이유가 없잖아요? as 안됩니다 통보 하면 끝인데 말입니다. 와 씨넥스존 무서운 회사네요

ACT79

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