애플 소프트웨어 엔지니어링 책임자 크레이그 페데리기와 마케팅 책임자 그렉 조스위악은 WWDC에서 열린 '대부분 인간' 인터뷰에서 iOS 27 Siri 변경 사항, 애플의 AI에 대한 대응, 새로운 아동 안전 보호 등에 대해 논의했습니다.
Apple은 AI 동반자가 아닌 AI 유틸리티를 제공하기 시작했습니다. 사용자가 새로운 Siri로 AI 남자친구나 여자친구를 만들 수 있는지에 대한 질문에 페데리기는 절대 그렇지 않다고 답했습니다. Siri는 다른 AI 회사처럼 참여에 집중하고 싶지 않았기 때문에 도움을 주기 위한 것이었습니다. 페데리기로부터:
아시다시피 기존의 많은 챗봇을 사용하면 참여도에 크게 집중하기 때문에 정반대입니다. 그리고 사교적이지 않나요? 그들은 당신을 끌어들이고 싶어 합니다. 그들은 당신이 자신에 대해 무언가를 드러내도록 권장하고, 그것을 바탕으로 관계를 형성하도록 할 수 있습니다.
우리는 그것을 정반대로 봅니다. 제 말은, 우리가 Siri를 디자인한 방식대로, Siri는 정말로 '들어봐요, 제가 여기 온 이유는 그게 아니잖아요?'라고 말하고 싶어요? 제가 도와드리겠습니다. 제가 도와드릴 수 있습니다. 세상에 대해 배우는 데 도움을 드릴 수 있습니다 하지만 시리를 로맨틱한 파트너로 끌어들이려고 한다면, 시리는 그럴 자격이 없습니다. Siri는 그것에 100% 관심이 없습니다.
조스위악은 애플이 AI를 위해 AI를 하고 싶지 않았으며, AI가 기존 아이폰 기능과 융합되기를 원한다고 말했습니다.
우리는 기술이 사라지는 것을 좋아하지 않나요? 당신은 그저 하고 싶은 일에만 집중하거나, 콘텐츠에만 집중합니다. 그리고 AI도 마찬가지입니다. [...] 우리는 AI를 위해 AI를 하지 않습니다. '우리 좀 봐, 우리가 AI를 하고 있어.' 그게 AI가 어떻게 모든 것을 더 좋게 만들 수 있을까요? 그리고 그것이 우리의 제품과 기능을 더 좋게 만듭니다.
그는 이어서 아이폰 사용자가 AI를 사용하기 위해 '즉시 전문가'가 되는 것을 원하지 않는다고 말했습니다. "우리는 그들이 있는 곳에서 그들을 만나고 싶습니다."라고 조스위악이 말했습니다. "제품과 기능이 개선되면 이러한 기능과 제품을 개선하는 데 정말 유용한 기술이 될 것입니다."
페데리기는 애플의 AI에 대한 접근 방식이 개인정보 보호를 위한 것임을 분명히 하고 싶었습니다.
많은 사람들이 iPhone이 알고 있는 것과 Apple이 알고 있는 것의 차이를 이해하는 것은 어려운 일이라고 생각합니다. 당신의 아이폰은 당신의 것이죠, 맞나요? 당신의 데이터는 당신의 것이며, 그것은 당신의 휴대폰과 당신의 제어 장치에 남아 있습니다. 그리고 Siri가 당신을 위해 그것을 사용하고 있습니다. Apple은 이러한 사실을 전혀 알지 못하며, 이는 이 분야의 대부분의 플레이어가 생각하는 것과는 매우 다르며 매우 중요하다고 생각합니다.
전체 인터뷰에서는 아동 안전, AI 및 일자리, iOS 27 기능, Apple 창립 50주년, AI의 미래, 사기꾼 등 다양한 주제를 다룹니다.
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