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:
Zotac은 RMA 파일의 "잘못 관리"를 통해 여러 고객의 개인 정보를 "유출"한 것으로 보입니다.
ZOTAC은 고객의 문서에 큰 "실수"를 하여 이를 Google 웹 서버에 업로드하고 공개합니다.
글쎄, ZOTAC과 같은 회사가 이러한 문제에 직면하는 것은 큰 위험 신호이지만 회사는 소비자 권리 보호에 소홀했고 RMA 파일을 안전하게 관리하지 않음으로써 여러 고객의 개인 정보를 공개한 것으로 보입니다. 이 문제는 처음에 GamersNexus에 의해 발견되었으며 X에 대한 일련의 게시물 이후 마침내 언론 매체에서 문제를 공개했으며 겉으로 보기에 문제는 실제로 심각하며 여러 소비자를 위험에 빠뜨렸습니다.
ZOTAC 비즈니스 파트너에게 연락했을 때, 그들은 다음과 같이 대답했는데 정말 웃겼습니다:
내 신용 메모를 Google에서 검색할 수 있다면.... **** 이게 뭐죠? 어떻게 이렇게 안전하지 않을 수 있나요? 어떻게 이런 식으로 사업을 운영할 수 있습니까?
- ZOTAC의 파트너 GamersNexus
RMA 파일의 잘못된 관리가 처음에 어떻게 발생했는지 궁금할 것입니다. 글쎄요, ZOTAC이 Google 웹 서버에 파일을 업로드한 것으로 보이며, 이를 통해 "ZOTAC RMA" 또는 이와 유사한 키워드를 검색하기만 하면 해당 파일에 공개적으로 액세스할 수 있습니다. 문제가 ZOTAC에 제기된 후 Google에서 검색하면 RMA 파일이 표시되지 않지만 GamersNexus의 초기 이미지에 따르면 검색 결과에는 개인 정보가 언급된 고객 RMA 요청과 함께 B2B 송장이 넘쳐나는 것으로 나타났습니다. 신원 도용 및 데이터 유출 가능성이 높아집니다.
GamersNexus는 자신이 Google 검색에서 '자신을 찾아보는' 능력이 있다고 주장하는 시청자로부터 문제에 대한 알림을 받았고 결과에서 자신의 RMA 파일을 보았습니다. 또한 사용자 세부 정보와 송장 금액이 포함된 다른 모든 문서가 인터넷에 공개적으로 떠돌았습니다. 흥미롭게도 B2B 송장에 대해 언급해서는 안 되지만, 한 회사가 NVIDIA의 GeForce RTX 3090 SKU를 개당 무려 2,400달러에 구입했는데 이는 실망스럽습니다. 하지만 지금은 이에 대해 다루지 않겠습니다. SuperMicro 및 Cyberpower와 같은 회사는 송장을 공개했지만 아무도 문제를 제기하지 않았으므로 아마도 개별적이었을 것입니다.
모든 서비스에 대해 ZOTAC과 상호 작용하고 개인 문서를 업로드한 소비자의 경우 특정 문서를 역추적하고 문서에서 고유한 문자열(예: 이름)을 찾아 "site:zotacusa.com"에 추가하는 것이 좋습니다. 검색 결과가 나타나면 ZOTAC이 구현하기 시작한 임시 수정 사항이므로 데드 링크일 가능성이 높습니다. 현재 ZOTAC은 파트너들과 협력하여 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으나 관련자들과 함께 문제가 제기되어 이제 ZOTAC은 고객에게 특정 주소로 개인 문서를 이메일로 보내달라고 요청하고 있습니다.
하드웨어에 미치고 유저들을 사랑하는 남자, 퀘이사존 최고운영자 지름입니다.
본 뉴스는 해외 매체의 단순 번역본으로 퀘이사존의 주관적인 견해가 포함되지 않았음을 밝혀드립니다.
여러분들이 남겨 주신 소중한 댓글.. 진심으로 감사드립니다.
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